Мительманы из Челябинска приглашают в ломбард
Челябинские бизнесмены отец и сын Семен и Илья Мительманы давно получили прозвище местных «Ротшильдов». И хотя по степени влияния они, конечно же, уступают всемирно известному семейству, своих коммерческих (а до недавнего времени и политических) амбиций не скрывают. В частности, прикладывают максимум усилий, продвигая основной бизнес – основанную еще в середине 90-х сеть «Фианит-Ломбард», отделения которой присутствуют в десятках российских городов.«Фианит-Ломбард» полностью легален и подконтролен Центральному Банку РФ. Для клиентов сети не существует скрытых процентов, страховок и переплат. Все ставки контролируются регулятором, а персональные данные не передаются в Бюро кредитных историй», – говорится в тексте одной из рекламных публикаций.
На сайте ломбарда сделан акцент на упрощенном варианте получения займа: для этого нужен только паспорт, а оценка залога может быть проведена в течение пяти минут как офлайн, так и в онлайн-формате. Ну и, конечно же, потенциальных клиентов заверяют в прозрачности условий и исключительной честности ставок.
При этом предметом залога могут стать не только ювелирные украшения, антиквариат, автотранспорт или офисная техника, но, например, спортинвентарь, строительные инструменты и даже конструкторы «Lego». В компании подчеркивают:
«Расширение перечня неювелирных залогов стало задачей №1 в ее развитии за последние несколько лет».
«Отвратительная контора» и «хамоватое обслуживание»
Обращает на себя внимание одно примечательное обстоятельство: у «Фианит-Ломбарда» имеется собственный сервис разгрузки для клиентов – специальный бот в телеграме, предназначенный для выплеска эмоций и «поддержки в трудную минуту». Интересно, для чего нужна такая своеобразная «психологическая служба»? Клиенты обращаются за займами в чрезмерно взвинченном состоянии? Или может эмоциональные выплески случаются уже после?Ответы на эти вопросы можно получить из отзывов на специализированных сайтах, где кроме написанных, как под копирку, восторженных излияний, можно ознакомиться и с комментариями прямо противоположного характера. Вот, например, что пишуто «Фианит-Ломбарде» пользователи портала «Отзовик»:
«Оценка ниже всех ломбардов. Проценты самые высокие по СПб, проценты как в мфо, причем еще и обеспечены залогом, а все равно огромные!...»
«Была острая необходимость в деньгах, пришлось сдать кольцо. Целый год платила проценты, приходили смс об окончании срока залога. В очередной раз прихожу оплачивать, а кольцо уже продали, при этом доказывают, что ломбард вам звонил. Вся моя работа связана с телефоном, не выпускаю его из рук. Звонков не было, смс не было, ну и кольца тоже нет. Ломбард делает вид, что не заметил факт, что человек оплачивает год...»
«Кольцо стоимостью в 30 000 оценили в 8 000. После оплаты процентов более года, при этом система оповещения выплат, практически всегда работает через пень колоду, господа затихли совсем, в январе пришел оплачивать, сказали, что продано...»
«Хамоватое обслуживание, но самое плохое, что распиливают золотые изделия втихаря!!! Порез очень глубокий и сразу бросился в глаза. По камерам распила не было, а по факту он был!!! Обнаружила при получении!!! Кто-то этим занимается, в общем, жесть! Не ходите туда. Шлифовку в итоге, после разбирательств компенсировали».
А вот пара мнений покупателей, решивших «сэкономить» на приобретении вещей, сданных в ломбард:«Была острая необходимость в деньгах, пришлось сдать кольцо. Целый год платила проценты, приходили смс об окончании срока залога. В очередной раз прихожу оплачивать, а кольцо уже продали, при этом доказывают, что ломбард вам звонил. Вся моя работа связана с телефоном, не выпускаю его из рук. Звонков не было, смс не было, ну и кольца тоже нет. Ломбард делает вид, что не заметил факт, что человек оплачивает год...»
«Кольцо стоимостью в 30 000 оценили в 8 000. После оплаты процентов более года, при этом система оповещения выплат, практически всегда работает через пень колоду, господа затихли совсем, в январе пришел оплачивать, сказали, что продано...»
«Хамоватое обслуживание, но самое плохое, что распиливают золотые изделия втихаря!!! Порез очень глубокий и сразу бросился в глаза. По камерам распила не было, а по факту он был!!! Обнаружила при получении!!! Кто-то этим занимается, в общем, жесть! Не ходите туда. Шлифовку в итоге, после разбирательств компенсировали».
«Купил у них ноутбук, включили – работает. Я-то особо не разбираюсь. Домой принес, пытаюсь включить – никаких признаков жизни. Обратился к ним сразу, на что получил ответ: «Вы знали, что берете». Почти 17к на ветер. Данный ломбард торгует мусором, будьте осторожны!»
«Продают никому не нужный хлам, который не жалко выкинуть, по очень завышенным ценам. Это и стройинструмент, смартфоны, бытовая техника. Кто это будет покупать? Откройте глаза! Новое с гарантией можно купить в магазине!»
Кажется, теперь становится понятно, для чего владельцы «Фианит-Ломбарда» обзавелись «сервисом разгрузки». Видимо, их «профессиональным» сотрудникам слишком часто приходится выслушивать такие комментарии, как «самый отстойный ломбард с неадекватными товароведами»,«ужасный персонал»,«отвратительная контора»или «некомпетентность». Действительно, при таких раскладах возмущенным гражданам лучше «общаться» с ботом в телеграме!«Продают никому не нужный хлам, который не жалко выкинуть, по очень завышенным ценам. Это и стройинструмент, смартфоны, бытовая техника. Кто это будет покупать? Откройте глаза! Новое с гарантией можно купить в магазине!»
Персоналу – штрафы, владельцам – миллионы
С отзывами сотрудников ломбардной сети тоже все не так просто. В самой компании утверждают, что умеют «слушать и слышать каждого», предлагают «комфортные условия труда, возможности для личного роста и сильную команду единомышленников», а кроме того, «понимают важность стабильности в кризис».На практике все выглядит далеко не столь оптимистично. Вот что пишет, например, один из работников (не исключено, что уже бывших) ломбарда в Краснодаре:
«Если вы ищите работу, никогда не ходите работать в Фианит. Попадете в рабство, вас оставят без ничего! Руководство в Краснодаре безграмотное с большими амбициями, которое будет кормиться за ваш счет! Бесконечные штрафы за что угодно: не так чихнул, унитаз не помыл… Бесконечные придумки каких-то стандартов компании на 2000 листов, учи их! Сдавай тесты бесконечные!... Принимай все: золото-не золото, технику устаревшую, разбитый инструмент! Все что нашли бомжи и алкаши на свалке!... Ты копеечный раб, но и свои копейки ты не получишь, все вычтет с тебя твоя компания, да и еще напридумает какие-то нарушения и уволят по статье!...»
Кто-то скажет, что перед нами предвзятое мнение проштрафившегося сотрудника. Но ведь народная мудрость гласит: дыма без огня не бывает.Однако, несмотря на недовольство клиентов, дела в «Фианит-Ломбарде» явно идут в гору, ведь от финансовых проблем никто не застрахован. Правда, официальная отчетность компании, имеющаяся в открытых источниках, датируется 2021 годом: тогда при выручке в 2,3 миллиарда ее прибыль составила 557,7 миллиона (выручка годом ранее – 2 миллиарда, прибыль – 680,5 млн рублей).
Официальным учредителем «Фианит-Ломбарда» выступает ООО «ГК «Микар», принадлежащее вышеупомянутым Семену и Илье Мительманам и также специализирующееся на предоставлении финансовых услуг гражданам. По этой коммерческой структуре имеются данные о финансовых показателях за 2023 год: выручка – 1,9 миллиона, прибыль – 590,8 млн рублей. Для сравнения: в 2022 году ГК «Микар» задекларировала выручку в размере 1,7 миллиона и прибыль в 71,1 млн рублей.
Израильские «страдания» Ильи Мительмана
Выдача займов – далеко не единственный бизнес семейства. На отца и сына зарегистрированы в общей сложности более десятка фирм, ведущих деятельность в самых разных сферах. Например, ООО «МИК»,ООО «Конкурент +» и еще ряд коммерческих структур занимаются арендой и управлением недвижимостью; ООО «Южуралтрейлер» – торговлей автотранспортом; ООО «Хлебпром» и ООО «КФ «Фантэль» – производством хлебобулочных и кондитерских изделий и т.д.Вот только прибыль от этих и других компаний может не задерживаться в России. Дело в том, что в сети появлялись публикации о наличии у Ильи Мительмана гражданства Израиля и имущества в «земле обетованной». Причем сообщения эти сопровождались громким скандалом. Дело в том, что господин Мительман-младший неоднократно избирался депутатом городской думы Челябинска, где он пока еще заседает.
В 2021 году он решил дать волю своим честолюбивым амбициям и выйти на федеральный уровень, а конкретно – избраться в Госдуму. Тут-то, как говорится, гром и грянул. Сам Мительман категорически отрицал наличие у него второго паспорта, а принадлежащую супруге израильскую квартиру он, дескать, указывал в своих декларациях. Что касается компрометирующих публикаций в сети, то их депутат связал с происками команды челябинского мэра Натальи Котовой, работе которой он незадолго до этого дал отрицательную оценку.
Вот только в истории с гражданством все оказалось не так просто. По информации «Коммерсанта», таковое у Мительмана-младшего действительно имелось, но накануне выборов 2009 года он заявил об отказе от иностранного подданства. Попытка депутата в судебном порядке добиться удаления из интернета скандального материала привела к тому, что в суд представили документы, подтверждающие наличие у народного избранника как израильского паспорта с указанием номера, так и незадекларированной недвижимости.
Но судебный конфуз произошел несколько позже, а в мае 2021 года челябинские «единороссы», как раз на волне набирающего обороты скандала, исключили Мительмана из списка участников партийных праймериз для выдвижения в Госдуму, объяснив принятое решение «созданием неравных условий для других кандидатов и несоблюдении партийной дисциплины». Похоже, конфликт с Котовой удачным образом совпал с «израильской» историей. А в минувшем апреле Илья Мительман вообще заявил об отказе от участия в выборах нового состава гордумы, прекращении политической карьеры и намерении сосредоточиться на благотворительной деятельности.
Роза Мительман показывает «шипы»
Скандальных историй в семействе «челябинских Ротшильдов» предостаточно. Взять, к примеру, Мительмана-старшего, также не чуждого политике. В 2015 году, будучи вице-спикером областного Заксобрания он оказался в числе 14 парламентариев, отказавшихся представлять декларации о доходах. Свое решение Семен Мительман объяснил нахождением в процессе раздела имущества с бывшей женой.Впрочем, задекларировать «нажитое непосильным трудом» все-таки пришлось. Как выяснилось, за отчетный период доход Мительмана-старшего превысил 210 млн рублей; в его собственности находились более 2 гектаров земли, жилое и нежилое помещения, квартира и целый автопарк иномарок: Ford Ranger, Mazda6, Touota Camry, Mercedes Benz Viano и т.д.
Кстати, развод Мительманов обернулся той еще «Санта-Барбарой»! Как писали в прессе, расставшись после 42 лет брака с первой супругой Розой, Семен Мительман женился на бывшей телеведущей Ольге Давиденко. В ответ Роза Петровна начала комментировать в соцсетях каждый шаг «молодоженов», заклеймив их «дедом на выгуле с молодухой». Более того, она попыталась раскрыть глаза на бывшего мужа секретарю генсовета «Единой России» Сергею Неверову:
«Истинная цель (Мительмана) – это сокрытие доходов, которые с кризисом серьезно возросли, так как его основной бизнес – это ломбарды, куда пенсионеры и другие граждане, не имеющие денег на пропитание и жизнь, несут золото и другое имущество», – цитировали СМИ обращение Розы Мительман к московскому «партийному боссу».
А ведь была еще опубликованная в сети книга «Нет розы без шипов или Олигархи тоже плачут», в которой Роза Петровна оторвалась по полной! Это благодаря ее откровениям широкой общественности стало известно о том, как Семен Мительман одолжил сыну Илье 10 млн рублей под 15% годовых. После того, как отец-кредитор потребовал возвращения долга чтобы рассчитаться с бывшей супругой, Илюша поспешил к маме, с которой заключил договор беспроцентного займа, таким образом, погасив собственные обязательства.Деньги матери Мительман-младший не вернул, вместо этого купив своей жене Мелани новый автомобиль. И тогда Роза Петровна обратилась с иском в суд.
«Сын так и не решил, будет он мне возвращать деньги или нет. А ведь всегда учила – врать нельзя! Видно весь в папу!!! Я не ростовщик, дала деньги не под проценты. Надеялась, что сын – не вор. Но оказалось – настоящий вор. Если он может взять деньги и не вернуть, не держит слово, мне стыдно за него», – писала Роза Мительман.
Можно только удивляться, как с таким бэкграундом мужской части семейства удавалось долгое время участвовать в челябинской политике.Но, как известно, все хорошее рано или поздно заканчивается: «выгуливающий молодуху» Семен Мительман покинул областное Заксобрание, а в челябинской городской думе готовятся распрощаться с «настоящим вором» (по материнской оценке) Ильей Мительманом.
Учитывая, что на Госдуме поставлен крест, отец и сын теперь сосредоточатся на приносящем многомиллионную прибыльломбардном бизнесе.