Последние новости

14:52
Путин назвал Лужкова смелым политиком
14:00
Названо место похорон Юрия Лужкова
13:49
Бывший пресс-секретарь Лужкова рассказал о непростой работе с ним
13:44
Фигуранты дела о теракте в метро Петербурга приговорены к срокам до пожизненного
13:28
Жириновский отреагировал на смерть Лужкова
12:56
Путин присудил Хабенскому госпремию за благотворительность
12:56
Собянин отреагировал на смерть Лужкова
12:28
Раскрыты обстоятельства смерти Лужкова в Германии
12:21
В Госдуме оценили влияние саммита в Париже на отношения России и Украины
12:17
Умер Юрий Лужков
12:12
Молодой рецидивист зарезал четырех человек в российском селе
12:01
Власти в России обязали обеспечить жильем жертв репрессий
11:32
Российский судья отправил сына за многомиллионной взяткой
11:12
Российская студентка захотела отключить гирлянду и получила удар током
10:40
Обвиненный Украиной в шпионаже российский адвокат вернулся на родину
10:24
Глава района в Крыму погиб в ДТП с лобовым столкновением
09:52
Задержан подозреваемый в расстреле двух россиянок на склоне горы
09:04
В России водитель насмерть задавил двух пешеходов и погиб
02:25
Путин увидел потепление в кризисе на Украине
02:01
Путин пообещал внести посильный вклад России в урегулирование в Донбассе
00:04
«Мне промывали мозги с самого детства»
23:13
Путин описал впечатления от встречи с Зеленским
22:28
В Кремле рассказали о ходе переговоров в «нормандском формате»
21:37
Заместителя ответственного за алкоголь в России уволили
20:36
Российские тюремщики избили заключенного до смерти
19:48
Стал известен план встречи Путина с Зеленским
19:13
Кремль прокомментировал предложение перенести время встречи Путина и Зеленского
18:36
Рэперы HammAli & Navai пожаловались в полицию на обстрел неизвестными
18:13
Медведев спросил с отстающих от мусорной реформы губернаторов
18:08
Сбившего группу школьников сына генерал-майора юстиции отправили в СИЗО
Все новости

Пиарщики назвали аварию A321 «подарком» для репутации «Уральских авиалиний»

Новости / Важно
1 850
0

Работа авиакомпании критиковалась пассажирами, хотя инцидент близ Жуковского стал первым крупным происшествием в ее истории.

Жесткая посадка самолета «Уральских авиалиний» стала настоящим подарком для перевозчика, считают эксперты. Как сообщает Ura.ru, работа авиакомпании в последние годы критиковалась пассажирами, хотя инцидент близ Жуковского стал первым крупным происшествием за всю 26-летнюю историю «уральцев».

Пассажиры «Уральских авиалиний» были недовольны тесным эконом-классом, частым отсутствием телетрапов, оскудевшим питанием и жаловались на постоянную задержку рейсов.

«„Уральские авиалинии“ упустили работу с имиджем. Шум вокруг компании, видимо, не оказывал влияния на бизнес — загрузка рейсов оставалась хорошей, несмотря на частые претензии», — заявил Ura.ru экс-директор по стратегическим коммуникациям аэропорта «Кольцово», ныне глава департамента коммуникационного агентства Comunica Дмитрий Тюхтин.

По мнению Тюхтина, сложившуюся ситуацию перевозчик сможет использовать себе на пользу. Инцидент близ Жуковского он назвал «настоящим подарком с точки зрения пиара».

С Тюхтиным согласен директор одного из лидирующих рекламных агентств России «Восход» Андрей Губайдуллин. «Лично в моих глазах „Уральские авиалинии“ выросли как безопасный авиаперевозчик. Но безопасность и надежность — не одно и тоже. Надежность включает в себя безопасность и еще ряд факторов. Один из них — пунктуальность, а с ней у перевозчика проблемы. Я бы на их месте ограничился наградами экипажу и больше не раздувал тему и начал налаживать сервис в первую очередь», — сказал Губайдуллин.

Тем временем в соцсетях продолжается ликование. Многие пассажиры пишут, что готовы отказаться от былых претензий к перевозчику:

Галина Деменева, экс-замдиректора ОЭЗ «Титановая долина»: «Все косяки УА в моем сознании компенсировались какой-то необъяснимой верой в надежность и пилотов. Теперь доверия и уважения к пилотам УА стало еще больше».

Денис Токарский, секретарь Союза Журналистов России: «Не люблю летать „Уральскими авиалиниями“, но, похоже, это безопаснее, чем „Аэрофлотом“».

Напомним, летевший из Москвы в Симферополь самолет с 226 пассажирами на борту совершил аварийную посадку в кукурузном поле недалеко от аэропорта Жуковский утром 15 августа вскоре после взлета. Премьер-министр Дмитрий Медведев поручил представить пилотов самолета к наградам.

0 комментариев

Ваше имя: *
Ваш e-mail: *
Код: Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
Введите код: