Последние новости

06:36
В Соликамской колонии, где насиловали заключенного, пытаются скрыть смерть зека
05:50
Глава Новочеркасска задержан и доставлен в следственный комитет
05:30
Стали известны подробности об убийцах Ксении Каторгиной
04:48
«Пнул двух росгвардейцев в течение трех минут». Фигуранту «московского дела» предъявлено обвинение
04:06
Учеников автошкол предложили водить на экскурсии в морги
03:26
Российские полицейские массово увольняются из-за опасений реформы пенсий
02:42
«Я не святой». Дмитрий Захарченко объяснил свою посадку конфликтом с ФСБ
02:00
В Крыму студент морского университета подрался с преподавателями
01:48
«Ты понимаешь, что он сотрудник полиции?» Отец сбитого полицейским «пьяного» мальчика рассказал о расследовании дела
00:07
Личные росгвардейцы криминала. Как подчиненных Виктора Золотова связали с Шакро Молодым 
23:12
Журналистам пригрозили расправой за расследование о ЧВК «Вагнер»
22:48
МВД возбудило уголовное дело против педагога коррекционной школы 
22:30
В Дагестане застрелили футболиста «Анжи-2»
22:12
Челябинская полиция могла предотвратить убийство Ксении Каторгиной
21:56
СКР опубликовал фото подозреваемых в убийстве Каторгиной и видео с допроса 
21:34
Глава «Рособоронэкспорта» приобрел особняк за миллиард
21:10
У задержанного с тротилом экс-майора полиции нашли оружейную мастерскую
20:56
Жителя Архангельска избили и привязали к столбу за домогательства и воровство
20:38
Сбивший насмерть «пьяного» мальчика кировский полицейский не отстранен
20:18
В России впервые оштрафовали СМИ за фейковую новость
19:14
Бывшего замглавы центра связи ФСИН задержали во Франции
18:00
Мигрант два года насиловал и шантажировал 15-летнюю девочку 
16:34
Кошмар Псебая. Насильников и убийц многодетной матери отправили в колонию 
16:30
Госдума может лишить неприкосновенности депутата-единоросса, сбившего мотоциклиста в Москве 
16:20
ФСБ вернула следователям материалы проверки по заявлению на генерала Ткачева
16:18
В Екатеринбурге обнаружено место убийства 27-летней Ксении Каториной 
15:30
Замглавы МВД Чечни высказался о своем «задержании» за подзатыльник Кадырову
15:26
Друзья подозреваемого в убийстве биатлониста в Красноярске сына экс-судьи выдвинули свою версию событий 
14:34
«Опозорил наш народ»: глава таджикской диаспоры на Урале высказался об убийце Ксении Каторгиной
13:08
МВД по Бурятии отказалось увольнять полицейских после гибели Никиты Кобелева
Все новости

Денег много не бывает или как операторы мобильной связи вгоняют абонентов в долги

Экономика / Фото
839
0
Расходы россиян на связь растут, а владельцы «большой четверки» обогащаются. Есть ли шанс сэкономить?

Часть российских сотовых операторов в ответ на требование Федеральной антимонопольной службы изменили правила предоставления услуг внутрисетевого роуминга. ФАС действовала в интересах клиентов, которые после нововведений должны были во время поездок по стране начать платить меньше. А стали, наоборот, еще больше.

Межгород вместо роуминга

– У меня уже несколько лет подключен дорогой фиксированный тариф с приемом звонков «как дома». Любые входящие вызовы были бесплатны, а исходящие из любой точки России на номера своего региона включались в пакет. В июне неожиданно заметил, что баланс все время уходит в минус. Начал разбираться, и выяснилось, что компания в одностороннем порядке изменила тариф и теперь берет с меня деньги даже за входящие вызовы, – возмущается рязанец Александр.

В «Билайне» пояснили, что эта и подобные ситуации возникли из-за… ФАС. Ведомство требовало отменить дополнительную плату за внутрироссийский роуминг. После многомесячных «боданий» компании заявили, что исполнили предписание.

Просто вместо привычного роуминга для тех, кто приехал в другой регион, ввели дополнительную плату за звонки по межгороду (см. комментарий эксперта).

Так что фактически отмены роуминга не произошло. Это как если бы администрация парка сделала вход на территорию бесплатным, а за выход пришлось бы платить втридорога. Антимонопольному ведомству поведение операторов не понравилось – его глава Игорь Артемьев даже пообещал начать со второго полугодия «новую волну санкций» против компаний в том случае, если они не устранят разницу в тарифах в домашнем регионе и при перемещении по другим городам.

Но пока операторы отмахиваются от ФАС, как от не слишком назойливой мухи. Более того, вводят плату за входящие вызовы, если они поступили от абонентов из других регионов.

– Заранее понять, из какого региона вам звонит неизвестный номер, действительно нельзя,  – соглашаются в «Билайне». – Можем только посоветовать не отвечать незнакомцам.

В случае международного роуминга тоже стоит быть бдительными. Депутат гордумы Великого Новгорода Алексей Сабельский рассказал, как остался за границей без связи:

– Подключился к тарифу МТС «Забугорище». При обещанных 150 рублях в первые сутки содрали почти 600 и заблокировали. Проблема в том, что реальные условия запихнули в самый дальний угол и витиевато написали очень мелким шрифтом. Я его не увидел. После жалобы через фейсбук деньги мне все же вернули, но пользоваться этим тарифом для меня стало уже не так выгодно, как казалось из рекламы. В данном случае компания занимается заманухой, но она в этом не одинока и не уникальна.

– Формально «отменив» роуминг, некоторые операторы ввели дополнительную плату за звонки домой, – говорит руководитель проекта «Связь и интернет» на «Банки.ру» Антонина Самсонова. – То есть, находясь в командировке или на отдыхе, например, в Сочи, московский абонент может звонить на телефоны региона Сочи по стандартным московским ценам, а вот звонки в Москву обойдутся дороже. Очевидно, что домой люди звонят чаще, поэтому платят больше.

Советы тем, кто собирается в поездку по России:

– проверить в своем тарифном плане наличие внутрисетевого роуминга;

– отключить автоматическое обновление приложений, чтобы не тратить зря пакет интернета.

Подписка в одни ворота

«Втихую впарили мне четыре платных подписки, из них две откровенно порнушные»,  – пожаловался в соцсети на «Мегафон» известный российский социолог Симон Кордонский. Подобной политикой на самом деле грешат все мобильные операторы. Зачастую услуги подключаются одним неловким движением пальца по экрану смартфона. На навязывание платной подписки от Tele2 недавно сетовала, к примеру, депутат столичного Лефортово Александра Андреева.

А МТС в отчете для акционеров говорит прямо, что важнейшим фактором роста компании является «более активное потребление абонентами дополнительных услуг». Одними из таких потребителей в мае оказались… дачные ворота. Москвич Алексей Надежин установил на них GSM-реле с сим-картой. И через некоторое время обнаружил, что ворота самостоятельно подписались на платные «Полезные советы». 

Во избежание сюрпризов эксперты советуют регулярно проверять на сайте оператора список всех активированных услуг.

Денег много не бывает или как операторы мобильной связи вгоняют абонентов в долги
инфографика: "Собеседник"

Против нет приема

Гендиректор «Мегафона» Сергей Солдатенков в годовом отчете пишет, что росту выручки способствовало «снижение себестоимости услуг связи». Вот только цены почему-то снижаться не собираются. У Tele2, например, только за последние полгода средний чек абонента поднялся на 14,5% и составил 264 рубля в месяц. А «Билайн» в своем отчете и не пытается скрывать, что стратегия компании состоит в увеличении прибыли «за счет роста среднего дохода в расчете на одного существующего абонента».

Так что россияне, кажется, обречены платить все больше и больше. Тем более все операторы вынуждены нести затраты в связи с так называемым «пакетом Яровой». И наверняка переложат эти затраты на плечи клиентов.

Грозятся компании ответить повышением цен и на уже одобренный Госдумой в первом чтении законопроект о тотальной отмене роуминга в России: как внутрисетевого (в рамках одного оператора при перемещении в другой регион), так и национального (возможность использовать сети другого оператора). 

В общем, мобильные компании – как казино с букмекерскими конторами. При любых тарифах и законах всегда оказываются в выигрыше.

их нравы

Депутаты и госслужащие, как правило, пользуются служебными мобильниками. Так, Совет Федерации недавно выделил на связь 12 млн рублей как для самих сенаторов, так и для сотрудников аппарата. Один член СовФеда, как выяснил источник, тратит на разговоры 4,5 тыс. рублей в месяц, еще по 2000 уходит на интернет через планшетники. Для парламентариев предусмотрены безлимитные тарифы.

Победителем аукциона от верхней палаты стала принадлежащая миллиардеру Владимиру Евтушенкову компания МТС, которая в общей сложности освоила 27 млрд бюджетных рублей. Больше же всего на госзакупках (55 млрд руб.) заработал «Мегафон». Самый крупный заказчик компании Алишера Усманова – МВД.

«Билайну» с «всего» 18 млрд на госзаказе остается довольствоваться региональными органами власти. К примеру, на контракте с минстроем Челябинской области проживающий в Лондоне бизнесмен Михаил Фридман выручил четверть миллиона.

0 комментариев

Ваше имя: *
Ваш e-mail: *
Код: Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
Введите код: