Последние новости

23:24
Адвокат Кокорина обратился в президиум Мосгорсуда с просьбой отменить арест
23:12
Минобороны Норвегии: Россия вывела из строя системы GPS во время учений НАТО
22:48
РБК: экс-глава МЧС Владимир Пучков вернулся в министерство
22:32
Тренер Овчинников: интеллект Кокорина и Мамаева на уровне ночного горшка
22:12
Полиция задержала похитившего автомобиль с детьми жителя Москвы
21:58
Житель Москвы напал на таксиста и угнал машину с двумя детьми
21:46
Во время жестокого обращения ФСБ с арестантом в отделении полиции сломалась камера
21:12
Жительница Энгельса нанесла подруге 49 ударов ножом за отказ покормить котенка
20:48
Школьник проглотил яд из-за отобранных учителем канистры бензина и топора
20:28
Малобродский заявил суду о подлоге в деле «Седьмой студии»
20:04
Навальному разрешили покинуть Россию
19:40
Улюкаев рассказал о своих буднях в колонии
19:16
СКР возобновил расследование убийства певца Игоря Талькова
18:26
После слива информации из правительства оказалась уволили экс-помощницу Дворковича
17:58
В Грузии задержали подозреваемого по делу об убийстве следователя Евгении Шишкиной в Подмосковье
15:56
В Подмосковье десятиклассник арестован по подозрению в изнасиловании первоклашки
15:52
В Курской области с наркотиками задержан «смотрящий»  
15:36
«Правая рука» лидера «Домодедовской» ОПГ Дерюги наглотался в СИЗО скрепок, шурупов и проволоки  
14:44
Депутат Госдумы: Российская экономика может рухнуть через четыре года
14:38
Замначальника ГУ МВД Самарской области вступился за главаря ОПГ Вячеслава Трикоза
14:32
СК организовал проверку после обнаружения скелетов четырех человек в Москве 
14:12
«Роскосмос» лишится крупнейшего заказа из-за претензий ФСБ к спутниковой сети OneWeb
13:54
Саратовский депутат: «Народ должен государству, а не народу государство»
13:20
МИД Армении заявил об отсутствии у немецкого следствия данных о связи посла с мафиози
12:32
Полсотни школьников в Петербурге устроили сходку, вооружившись битами и пистолетами. Разгоняла полиция 
11:42
Старейшины Чечни выступили на суде в защиту главы грозненского «Мемориала» Оюба Титиева
11:36
«Депутат, меценат, потомственный фермер»: председатель ОНК Амурской области заступилась за Цеповяза
11:34
Навальный сообщил о запрете на выезд из России
11:14
«Избили и сорвали одежду». Дознаватель из Уфы рассказала, как над ней издевались полицейские боссы
10:30
В челябинском ГУФСИН жалобы экс-сотрудницы на избиения начальством назвали ложью  
Все новости

В ВТБ не хотят признавать кражу? Со счета клиента пропало более 5 миллионов

Экономика / Фото
2 148
0
Гражданин Сербии Марко Пленча обвиняет второй по величине банк России в том, что тот не хочет разбираться, кто и куда увёл с его счёта пять миллионов рублей.

Детективная история приключилась в России с туристом из Сербии Марко Пленча. С его онлайн-вклада, открытого в ВТБ, бесследно пропали пять миллионов рублей. Представители банка, к которым с заявлением о возврате своих денег обратился клиент, хранят молчание, игнорируя его звонки. Теперь Марко нанял в России адвоката и намерен подать в суд на банк. Как могли пропасть деньги со счёта и есть ли шанс их вернуть, разбирался источник.

В конце июня 2018 года гражданин Сербии Марко Пленча покупал билет на самолёт, чтобы улететь из Москвы к отцу в столицу Сербии Белград, и расплатился в кассе картой банка ВТБ. Она была привязана к его онлайн-вкладу "Комфортный". Покупка совершилась, но пришло два СМС-уведомления о списании одинаковых сумм.

В ВТБ не хотят признавать кражу? Со счета клиента пропало более 5 миллионов
Фото: © РИА Новости / Владимир Астапкович

По словам защитника серба Владислава Пахомова, его клиент решил проверить, всё ли в порядке со вкладом, и обратился в офис ВТБ "Гагаринский", расположенный на улице Косыгина на юго-западе Москвы, где он и открывал 25 декабря 2017 года онлайн-вклад "Комфортный".

— Когда Марко дали выписку с онлайн-вклада, он чуть не потерял сознание. Со счёта оказались списаны почти все деньги — более пяти миллионов рублей, — рассказал адвокат потерпевшего Владислав Пахомов.

О любом движении денег по счёту он должен был узнавать через СМС-оповещение, однако никаких сообщений ему на телефон не приходило.

Спустя несколько дней Марко написал в офисе ВТБ претензию с просьбой вернуть пропавшие со счёта деньги.

Досудебная претензия. Фото: © L!FE

Фото: © L!FE

Однако с момента подачи в банк претензии прошло уже полтора месяца, а ответа из ВТБ до сих пор нет.

— Банкиры игнорируют заявление моего клиента, у которого в госбанке, позиционирующем себя как одну из самых надёжных кредитных организаций России, бесследно пропали пять миллионов. Банкиры молчат, так как, видимо, им не хочется признавать кражу, — говорит адвокат Пахомов. — Скорее всего, моему клиенту придётся обращаться с иском в суд на ВТБ, чтобы добиться от банкиров пропавших миллионов.

В ВТБ не ответили не только на письмо Марко, но и на запрос, в котором редакция просила прокомментировать обстоятельства пропажи денег клиента.

В ОВД "Гагаринский", куда с заявлением о пропаже денег обратился иностранец, также тянут резину.

— Беспредел — как в банке, так и в полиции. Не за одно ли они все со злоумышленниками, — предполагает юрист. — Ведь нельзя исключать, что сотрудники банка причастны к краже, например вместе с хакерами.

У клиентов ВТБ регулярно пропадают деньги. В апреле было возбуждено уголовное дело по заявлению одной из клиенток банка, у которой из ячейки украли более 12 миллионов рублей. 58-летняя экономист одной из столичных компаний решила проверить наличие денег, которые она 22 февраля 2017 года оставила на хранение в отделении ВТБ на Тверской улице в доме № 8. Здесь, в ячейке № 144 депозитария, у неё находилось 220 тысяч евро. Когда женщина пришла в банк и открыла ячейку, то она оказалась пустой. Оперативники установили, что у преступников был ключ, поэтому проверяют сотрудников банка.

В этом же отделении в конце октября 2017 года другой клиент тоже обнаружил пропажу своих денег из ячейки. По его словам, из ячейки № 158 похищено $354 тысячи, 24 тысячи евро, 414 тысяч рублей. Общая сумма — 22,6 миллиона рублей.

Несколько лет назад в ВТБ-24 разоблачили группировку сотрудников банка, которые похитили 150 миллионов рублей. На подставных неплатёжеспособных людей они оформляли авто и потребительские кредиты. Необходимый для выдачи кредита пакет документов, минуя стадию проверки, они сразу же вносили в банковскую базу. Позже деньги делили.

Эксперты по кибербезопасности считают, что к краже денег клиента ВТБ могут быть причастны как сотрудники банка, так и хакеры.

Фото: © РИА Новости / Валерий Мельников

Так, в группе компаний по кибербезопасности Group-IB рассказали, что смартфон клиента мог быть заражён программой-трояном.

— Чтобы понять, как произошло хищение денег со счёта, необходимо провести криминалистические исследования всех устройств, на которых Марко Пленча вводил данные карт и куда получал одноразовые пароли для подтверждения операций. Судя по тому, что он не получал СМС о списании крупной суммы, вероятно, его телефон мог быть заражён мобильным трояном, — рассказали в Group-IB.

По данным экспертов Group-IB, с помощью банковского трояна Cron хакеры заражали по три с половиной тысячи телефонов ежедневно. Общий ущерб от действий Cron оценивается как минимум в 50 миллионов рублей.

Как рассказали в МВД РФ, защититься от банковских мошенников возможно.

— Нужно подключать оповещения о движении и состоянии денежных средств, а также выбирать те каналы, по которым такие сообщения до вас будут точно доходить, — говорят оперативники управления "К" МВД РФ, занимающиеся борьбой с киберпреступлениями.

Ещё мошенники, используя поддельные документы, перевыпускают сим-карты клиентов банков, получая таким образом доступ к секретным кодам доступа к счетам.

— Следователи МВД и служба безопасности ВТБ должны выяснить, как со счёта моего клиента пропали деньги, — говорит адвокат Владислав Пахомов.

Фото: © РИА Новости / Максим Блинов

На ВТБ, как и на самый крупный банк страны — Сбербанк, нередко жалуются клиенты. Например, оба банка "зажимают" закладные. Это итоговый документ по ипотеке, без которого вы не продадите и не подарите квартиру. Оба банка дважды зарабатывают на клиентах, пришедших брать кредит. Первый раз — на процентах, второй — на страховке.

Сотрудники Сбербанка уже подозревались или попадались на краже денег своих клиентов. В июне полиция раскрыла схему кражи денег со счетов VIP-клиентов Сбербанка в Санкт-Петербурге, в которой участвовали пятеро сотрудников этого банка. Их подозревают в краже со счетов 40 миллионов рублей.

В Москве была задержана сотрудница Сбербанка, которая, по предварительной информации, пыталась похитить 30 миллионов рублей у клиента банка.

Следственный комитет сейчас пытается выяснить, кто и когда похитил из хранилища Сбербанка около 200 миллионов рублей, которые находились там на хранении. Это была часть из миллиардов, которые в 2016 году нашли дома у офицера МВД Дмитрия Захарченко.

0 комментариев

Ваше имя: *
Ваш e-mail: *
Код: Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
Введите код: