Приручение "Яндекса" Кремлем

Как убирали "политизированную фигню" из "Разговорчиков" на картах и вытесняли "парашу" в "Яндекс.Новостях"Самая дорогая российская IT-компания вступила в новую фазу сложных взаимоотношений с властью. Кремль, обеспокоенный развитием искусственного интеллекта, добился создания подконтрольного государству «Фонда общественных интересов», который будет принимать решения о продаже ключевых пакетов акций «Яндекса». Этому предшествовали десять лет постоянных атак на «Яндекс», о которых широкая общественность мало что знала.

Национальный агрегатор

В 2010 году одному из менеджеров сервиса «Яндекс.Новости» купили специальный телефон. На этот номер мог звонить только сотрудник Управления внутренней политики Кремля . «Яндекс.Новости», основанные в 2000 году, занимались автоматической агрегацией новостей российских СМИ, а кремлевское управление — ручным менеджментом всей политики в стране.


Пытаясь вспомнить, когда государство впервые пришло в «Яндекс» с претензиями, один из бывших менеджеров компании называет лето 2008 года, самый разгар войны с Грузией — об этом же писал Forbes в 2011 году. В то время «Яндекс. Новости» агрегировали любые русскоязычные новости, как, например, англоязычный Google и сейчас делает с новостями на английском языке. Одни ресурсы писали, «какие у нас доблестные солдаты», другие «какие плохие русские» и все это отображалось в новостном агрегаторе, вспоминает его экс-сотрудник. Было очень много мелких сайтов, а ранжирования (ранжирование — сортировка сайтов в поисковой выдаче, работающая, в частности, по принципу качества СМИ) еще не было, «сервис был не очень хороший», признается собеседник: в топ «Яндекса» мог попасть кто угодно.Собеседник, близкий к Кремлю, вспоминает эту встречу иначе:
После этого, по его словам, чиновникам представили пятерых программистов, которые «руками корректировали эту поисковую выдачу». Больше всего чиновников волновало, что агрегатором индексировалось «всякое говно» — те самые мелкие сайты и блоги. Главе и акционеру компании Аркадию Воложу (сооснователь и CEO «Яндекса») тогда сказали: «То, что ты пишешь на морде сайта, смотрят миллионы, это Первый канал. Либо убирай, либо развивай», утверждает собеседник, близкий к Кремлю.В целом отношения Кремля и «Яндекса» десять лет назад, хотя и начали накаляться, но были похожи скорее на диалог. Началась долгая дискуссия, вспоминает экс-сотрудник Кремля: какие СМИ брать в сервис «Яндекс. Новости», какие — не брать. «Яндексу» сказали: «Ребят, вы можете себя обезопасить, есть российские СМИ, они действуют в правовом поле и отвечают за то, что пишут. Возьмите их в источники первого уровня. Вторым и третьим пусть будет вся ваша параша», воспроизводит разговор бывший кремлевский чиновник. Главное беспокойство, по его словам, вызывали возможные провокационные заголовки о первых лицах государства: Осенью 2008 года было сделано ранжирование источников новостей, но головная боль у владельцев «Яндекса» не исчезла. Тогда-то в 2010 году менеджеру «Яндекс.Новостей» и потребовалось заводить специальный телефон для звонков из Кремля: чиновники стали регулярно названивать, требуя объяснить, почему та или иная новость попала в топ «Яндекса» даже несмотря на ранжирование.В 2011 году «Яндексу» пришлось придумать специальную программу: в ситуации, когда страна в опасности, его переводят в особый режим, который подразумевает, что в топ попадает только 10-15 отобранных медиа. Об этом механизме знал топ-менеджер компании Дмитрий Иванов — не ответил на запрос, команда «Яндекс.Новостей» и Волож, рассказывает бывший сотрудник «Яндекс.Новостей». В пресс-службе компании опровергли наличие подобного механизма. Это были СМИ, в которые чиновники могли за пять минут дозвониться, объясняет экс-менеджер «Яндекса». Режим тогда так ни разу и не включили, вспоминают два собеседника: экс-сотрудник «Яндекса» и бывший чиновник Кремля.

Как менялся "Яндекс"

23 cентября 1997
День рождения поисковика yandex.ru, систему анонсировали на выставке Softool в Москве1998
На Yandex.ru впервые появилась контекстная реклама2000
Образована компания «Яндекс»2002
Компания становится самоокупаемой2002
Придумана система для проведения платежей — «Яндекс.Деньги»2004
«Яндекс» открыл сервис, позволяющий находить мнения пользователей в блогах и на форумах2005
«Яндекс» вышел за пределы России, открыв представительство на Украине2006
В «Яндекс.Картах» появились данные о пробках в Москве2008
Кремль впервые заинтересовался Яндексом: долю в компании неудачно попытался купить бизнесмен Алишер Усманов2009
У «Яндекса» появляется «Золотая акция», держателем которой становится Сбербанк2011
Компания провела первичное размещение акций на Нью-Йоркской бирже Nasdaq2012
«Яндекс» выпустил браузер собственной разработки2012
Численность аудитории интернет-портала «Яндекс» впервые превысила число зрителей Первого канала2013
«Яндекс» стал четвертым поисковиком планеты по числу запросов2013
«Яндекс» покупает сайт «КиноПоиск», открыты сервисы «Яндекс.DNS», «Яндекс.Стор»2013
27 июля скончался сооснователь и технический директор Яндекса Илья Сегалович2015
«Яндекс.Браузер» занимает второе место по популярности на российском рынке2015
«Яндекс» разработал собственную технологию прогноза погоды — Метеум2016
Появляется персональная лента рекомендаций «Яндекс.Дзен»2016
Открыта просветительская программа «Издательство Яндекса»Апрель 2017
ФАС вынесла решение в пользу «Яндекса» в споре с Google, который продолжался с 2015 годаИюль 2017
«Яндекс» и Uber подписали соглашение об объединении бизнеса по онлайн-заказу такси в России, Азербайджане, Армении, Белоруссии, Грузии и КазахстанеОктябрь 2017
«Яндекс» представил своего голосового ассистента — «Алису»2018
Компания анонсировала выпуск умной колонки «Яндекс.Станция», были придуманы сервисы «Яндекс.Облако», «Яндекс.Диалоги», «Яндекс.Плюс» и «Яндекс. Драйв». «Яндекс» купил агрегатор скидок «Едадил» и 83,3% сервиса доставки продуктовых наборов «Партия еды»Октябрь 2019
Акции компании потеряли около 15% (более $1,5 млрд) стоимости. Причиной падения стало обсуждение ранее внесенного законопроекта об ограничении иностранцев во владении значимыми интернет-ресурсамиНоябрь 2019
После объявления о создании для «Яндекса» Фонда, подконтрольного государству, акции выросли вновь на 9%2020
Акции «Яндекса» обновили исторический максимум два раза: после сообщения о том, что компанию поддержит новый премьер Михаил Мишустин и после новости о продаже Воложем части акций

Проверенный покупатель

Газета «Коммерсант» неспроста появилась в списке СМИ, считающихся в Кремле проверенными, наравне с государственными информационными агентствами. С 2006 года газетой владеет лояльный Кремлю олигарх Алишер Усманов, и с тех пор не раз становилось известно о цензуре в этом издании.Летом 2008 года структуры Усманова заинтересовались покупкой и самого «Яндекса»: в СМИ утекла информация о том, что бизнесмен ведет переговоры с Воложем о приобретении 10-15% акций. Эта заявка была согласована с Кремлем, признается теперь экс-чиновник администрации президента:

Еще в 2007 году материнской компанией для ООО «Яндекс» стал зарегистрированный в Нидерландах холдинг Yandex N.V. Тогда в Кремле поняли, что акциями «Яндекса» могут завладеть иностранцы, говорит экс-чиновник Кремля.«Воложа вызвали поговорить к президенту Медведеву, в кабинете как рояль в кустах оказались Усманов и глава „Газпрома“ Алексей Миллер. Миллер и Усманов — друзья и партнеры с начала нулевых, когда Усманов работал в „Газпроме“). Медведев якобы сказал: вот очень хорошие пацаны, надо им долю продать, но Волож тогда запросил нереальную цену», — пересказывает историю со слов Воложа один из участников IT-рынка. «Газпром», Волож и тогдашний пресс-секретарь Медведева не ответили на запрос редакции.Вместо продажи в 2009 году была придумана «золотая акция», которая блокирует продажу ключевых активов «Яндекса». Держателя акции предложил Кремль, это был «Сбербанк»: «Герман Греф был не против, Сбербанк тогда пытался какие-то онлайн-сервисы развивать, и у них намечалось какое-то сотрудничество», вспоминает чиновник администрации президента. Вследствие этой операции Google не смог купить и Mail.ru Group, который позволили продать Усманову, утверждает близкий к Кремлю собеседник.

Кибервойна

В 2011-2012 годах в стране многое поменялось: президент, парламент и куратор внутренней политики, которым вместо Суркова стал Вячеслав Володин. В разгар массовых протестов 2012 года у Кремля, видимо, были проблемы посерьезнее «Яндекса», вспоминает бывший сотрудник компании: тогда «Яндексу» даже удалось интегрировать в свой новостной сервис онлайн-трансляции с митингов. Хотя Воложа пришлось долго убеждать, что за эти трансляции никого не посадят, вспоминает экс-менеджер «Яндекса».

Что закрывал "Яндекс" из-за давления властей?

Но просил не только Кремль. Вскоре «Яндекс» начал судиться с Google, непублично жаловался чиновникам на налогообложение. Бывший кремлевский чиновник вспоминает, что компания многое просила у государства: «„Яндексу“ все время тоже что-то надо в ответ от государства. Это взаимовыгодная ситуация всегда», «Сегалович (Илья Сегалович — основатель и технический директор „Яндекса“ ) был политизированным парнем, больше, чем Волож. Он был идейным либералом, на его похороны даже Навальный (Алексей Навальный, оппозиционный политик ) ходил. При Сегаловиче у „Яндекса“ склонность показывать фак и дурить была больше», — вспоминает эти годы бывший федеральный чиновник. Многие сотрудники «Яндекса» тогда были «ультра-либералами», вспоминает знакомый с этим кругом IT-бизнесмен: «У них стала возникать с государством коллизия: мы никогда не будем сотрудничать с этим кровавым режимом, мы особенные, у нас есть технический рычаг, и мы можем улучшать мир».В 2014 году с присоединением Крыма повторилась та же проблема, что когда-то с Грузией. У Володина и его сотрудника Тимура Прокопенко, отвечавшего за СМИ, возникли претензии: «Другие люди стали спрашивать: а где ручки, чтобы все выключить? А мы им снова объяснять, что ручек нет». Запросы Кремля тогда были сформулированы так: надо сделать стерильный от «чужих» новостей выпуск, описывает экс-сотрудник компании. И это постепенно произошло.Первой была инициатива о приравнивании новостных агрегаторов к СМИ. С подачи Путина, публично отвечавшего на вопрос, является ли «Яндекс» СМИ, депутат Госдумы Андрей Луговой в мае 2014 года задал такой же вопрос Генпрокуратуре. И депутаты начали готовить закон, который бы обязал агрегатор регистрироваться как СМИ. Его придумывали кремлевские чиновники Радий Хабиров и Тимур Прокопенко, говорит собеседник, близкий к Кремлю, но принят он был только в 2016 году, а вступил в действие в 2017.Закон обязывает владельцев новостных агрегаторов проверять «достоверность информации» во всех источниках, не зарегистрированных Роскомнадзором в качестве СМИ. Недостоверные публикации по требованию Роскомнадзора должны удаляться под угрозой штрафа от 600 тысяч до 1 млн рублей. В первой редакции законопроекта уже тогда было и ограничение доли иностранцев в агрегаторах, но этот пункт тогда в итоге убрали. «Я помню, что все сидели и думали, на кого из людей без вторых паспортов перерегистрировать „Яндекс.Новости“», — вспоминает один из топ-менеджеров «Яндекса».Повинуясь закону, «Яндекс» мог просто убрать новости с главной страницы, но экс-менеджер компании вспоминает, что государство фактически запретило это делать: «У нас была аудитория Первого канала. И они ее хотели», вспоминает экс-менеджер «Яндекса». Осенью 2016 года «Яндекс» объявил, что сообщения СМИ, у которых нет регистрации Роскомнадзора, исчезнут со страницы «Яндекс.Новостей»: таким образом, ни Навальный, ни «Медуза» при действующем законе самостоятельно никогда не появятся на главной странице крупнейшего российского сайта. Качество новостного агрегатора очень скоро стало вызывать вопросы: в разгар мартовских митингов 2017 года вместо новостей с площадей главным сюжетом было Евровидение, а в московских «Яндекс.Новостях» — погода. Сюжет о задержании Навального, сначала появившись, потом и вовсе исчез из «Яндекс.Новостей».В интервью «Ведомостям» в том же году Волож так ответил на вопрос, почему сервис перестал отражать объективную картину дня:

Cобячка яндекс ру

Внутри «Яндекса» ходил слух — об этом же мы рассказывали в материале «Осень президента»: из-за мэра Москвы Сергея Собянина к «Яндекс.Новостям» начал приглядываться не только Кремль, но и другие чиновники. Сотрудники компании пересказывали друг другу такую историю: в 2014 году Собянин с нынешним премьер-министром, а тогда главой ФНС Михаилом Мишустиным, сходили в баню, где мэр рассказал налоговику, что в поиске «Яндекса» можно найти массу компромата на себя (в качестве примера приводились многочисленные статьи о якобы существовавшей близости между мэром и его замом Анастасией Раковой). Предположительно после этого Мишустин тоже начал пристально следить за плохими статьями про себя в «Яндексе» и многим на это жаловался, вспоминают бывший кремлевский чиновник и экс-менеджер «Яндекса». А случилось вот что: летом 2014 года несколько сотен московских госучреждений и газет, существующих на деньги мэрии, подключили свои сайты к «Яндекс.Новостям». Это создавало критическую массу публикаций о столичной мэрии, что по законам алгоритма выводило такие новости в топ. В итоге новости об открытии Собяниным детского сада стали попадать на главную страницу «Яндекса», которую видит вся страна.​​​​Команда «Яндекса» инициировала встречу с сотрудником информационного департамента мэрии, говорит тогдашний сотрудник компании, не называя имя чиновника:

Отставить разговорчики

На протяжении многих лет новостной сервис «Яндекса» был главным генератором проблем для компании в отношениях с властями. Однако вскоре главной бедой стали сервисы, где производителями контента выступали сами пользователи, обычные граждане России.На мобильных картах «Яндекса» и сейчас есть функция, которая позволяет пользователям оставлять свои высказывания прямо на карте. Она называется «Разговорчики» и представляет собой точку, похожую на облачко. Внутри облачка — высказывание пользователя, который эту точку поставил. В основном люди комментируют причины пробок или увиденные ими на дороге аварии.В 2012-2013 годах «Разговорчики» очень не нравились Кремлю: «Там все время или на митинги призывали или писали, что Путин — х**. „Яндексу“ тогда звонили и говорили: что это у вас происходит, убирайте это все», вспоминает экс-чиновник.Как утверждает тогдашний служащий управления внутренней политики Кремля, после обращения властей «Яндекс» начал модерировать «Разговорчики»: «Всю политизированную фигню оттуда убирать».Один из блогеров в LiveJournal так описывает ситуацию в «Яндекс.Разговорчиках» в 2015 году: «Завязалась политическая дискуссия, в ходе которой жестко досталось московскому мэру, даже было озвучено предложение, цитирую, „познакомить его с Кузькиной мамой“…Так вот, на следующем скрине, который был сделан через 17 минут после первого, все политические сообщения были удалены». В 2017 году сервис, как сообщалось, из-за технического сбоя сутки не работал в Санкт-Петербурге: городские СМИ тогда отмечали, что проблемы в «Разговорчиках» совпали с открытием в городе Культурного форума, приездом на него вип-персон и перекрытием дорог из-за них.

Путин и интеллект

На нем в том числе присутствовал глава Сбербанка Греф и московский мэр Собянин.Искусственный интеллект выделили в отдельный госпроект, бюджет оценили в 90 млрд руб. Путин действительно интересуется проблемами AI, «эта тема звучит», объясняет кремлевский чиновник: «Ровно по этой причине „Яндекс“ сейчас — стратегическая компания номер один и хорошо, что она наша, потому что с ее помощью можно что угодно сделать. У них (у „Яндекса“ ) для этой работы есть важные базы данных».Тот факт, что компания может стать «не нашей» — ее могут купить американцы — давил на государство, объясняет член совета директоров «Яндекса»: «В воздухе витало понимание, что структура собственности „Яндекса“ — угроза нацбезопасности. Волож умрет, его акции будут не суперакциями, и какие-то непонятные американские владельцы будут контролировать национальное достояние».Были разные варианты, как гарантировать «суверенитет» «Яндекса». Первый — сделка с государственным «Сбербанком». В таком сценарии многое выглядело логичным: Греф — поклонник темы искусственного интеллекта, заразивший ею Путина, сообщали собеседники BBC, в 2018 году «Сбербанк» уже запустил совместное предприятие с «Яндексом». «Мы хотим построить на базе „Яндекс.Маркета“ российский Amazon, и очень надеюсь, у нас все получится», — говорил Греф после закрытия сделки.Доли «Сбербанка» и «Яндекса» в предприятии были примерно равные, но что-то пошло не так: «компании не совмещались», периодически возникали вопросы о разводе, вспоминает собеседник «Проекта» в руководстве «Яндекса». На фоне этих проблем, как утверждает собеседник в «Яндексе», у Грефа и возникло желание купить долю во всем поисковике — это произошло летом 2018 года. За лето состоялось несколько встреч топ-менеджеров двух компаний — Греф и его зам Лев Хасис, Волож и финдиректор «Яндекса» Грег Абовский — не ответили на запрос «Проекта». Сделка была одобрена замглавы администрации президента Сергеем Кириенко, утверждает собеседник близкий к Кремлю. Осенью 2018-го, через четыре-пять месяцев переговоров, план слияния стал достоянием прессы. Акции «Яндекса» рухнули почти на 10%. Как утверждает источник в руководстве «Яндекса», Греф очень обиделся и на то, что «Яндекс», по его мнению, слил переговоры в прессу, и на то, как рынок оценивает Сбербанк. С того момента Греф ни разу не появлялся на совете директоров «Яндекса», зато Сбербанк решил стать крупнейшим акционером Mail.ru.В итоге к концу 2019 года идея искусственного интеллекта получила весьма своеобразное развитие: управление внутренней политики Кремля, мэрия столицы и Сбербанк создали АНО «Диалог» — специальную структуру для политической пропаганды в интернете. Гендиректором АНО стал вице-президент «Сбербанка» Андрей Заварзин). Возглавил структуру Алексей Гореславский, который прежде в Кремле курировал политику в интернете и в частности взаимодействие с «Яндексом», рассказывают собеседники, знакомые с работой этого центра. Штаб-квартира, включая офис Гореславского, разместилась в соседнем подъезде от центрального офиса «Яндекса» на улице Тимура Фрунзе в Москве. На запрос о том, участвует ли «Яндекс» в работе «Диалога», компания ответила отрицательно. Сбербанк не ответил на запрос, предоставляет ли он новой структуре какие-то данные о своих клиентах.

Человек из Кемерова

Но в итоге победила другая стратегия запугивания «Яндекса»: никому не известный депутат Антон Горелкин в конце июля 2019 года внес законопроект об ограничении доли иностранцев в значимых российских сайтах. На самом деле автором законопроекта был Кремль, объясняют кремлевские чиновники, но депутат Горелкин завел себе телеграм-канал с говорящим названием — «Душитель интернета». Мало кто знает, но карьеру «душителя» он начал гораздо раньше «закона о „Яндексе“». Чтобы понять почему именно этот человек был выбран «душителем», нужно познакомиться с новейшей историей Кемеровской области.Горелкин с 2011 года работал в администрации губернатора Кузбасса Амана Тулеева, курируя там отношения со СМИ. Именно Горелкин изобрел в чем-то гениальную схему борьбы с критическими публикациями о Тулееве, правившем регионом с 90-х годов, рассказывает знакомый Горелкина. Сам депутат не стал комментировать эту тему.Как только в федеральном СМИ выходил неприятный для Тулеева материал, его перепечатывало какое-то из местных изданий, находящихся под контролем местной администрации. Связь местных СМИ с Горелкиным больше чем прямая: его супруга Анастасия Танасюк уже шесть лет возглавляет Кузбасскую медиагруппу: КМГ, входящая в «Сибирский деловой союз», охватывает 60% рекламного рынка Кемеровской области. Публикация в местной газете позволяла администрации Тулеева тут же подать иск об опровержении и материальной компенсации в подконтрольный кемеровский суд: федеральное СМИ привлекалось как соответчик местного издания. На первом же заседании кузбасская газета признавала все претензии Тулеева, а федеральное СМИ втягивалось в бесперпективный для него процесс за три тысячи километров от столицы — такую схему, например, применили для наказания РБК около четырех лет назад, подтверждает один из экс-менеджеров этого СМИ.Встречаясь с корреспондентом «Проекта» в модном кафе у стен Госдумы, Горелкин всячески показывает, что в истории с «Яндексом» действовал самостоятельно. Ни с кем кроме своих помощников законопроект не обсуждал, говорит он. Однако сразу несколько источников в Госдуме и чиновник АП поясняют: Горелкина на роль «душителя» «Яндекса» выбрали в Кремле. Горелкин хотел повысить свою популярность, и ему объяснили, что в Москве он был никто, а «теперь у него цитируемость поднялась до небес», объясняет собеседник в Госдуме. «Это изначально был инструмент давления на „Яндекс“», — подытоживает историю с законопроектом чиновник АП. Горелкин отозвал свой законопроект в тот же день, как было объявлено о создании новой «золотой акции» — Фонда общественных интересов.

Нашлось кое-что

Идею Фонда, который в скором времени начнет управлять «Яндексом» — компания планирует завершить создание Фонда общественных интересов в первом квартале 2020 года, начали разрабатывать вскоре после срыва переговоров со Сбербанком, привлекли консультантов из Goldman Sachs и «ВТБ Капитал», говорит собеседник в совете директоров компании. «Фонд был защитой в том числе и от Грефа, — говорит чиновник АП. — На Воложа где сядешь, там и слезешь. Вот Греф тоже слез». После того как «Яндекс» объявил о создании Фонда, 21 ноября прошлого года Дума приняла закон об обязательной предустановке российского программного обеспечения на смартфоны, компьютеры и телевизоры. Он вступит в силу 1 июля 2020 года и, по мнению аналитиков Bank of America Merrill Lynch (BofA), повысит капитализацию «Яндекса» примерно на $1,4 млрд. Возможно, благодаря этому закону «Яндекс» существенно нарастит долю поиска и даже сможет наконец обогнать Google.